本次讲座围绕着“沟通与成长”的主题，以案例分析与互动参与相结合的形式展开。在互动活动中，现场员工通过小组活动切身体会了如何在团队中表达观点、耐心聆听、达成合意。随后，袁辛从伯恩的PAC人格结构理论等基础理论出发，通过列举现实生活中的成功沟通案例与无效沟通案例，并进行对比分析，说明了选择恰当的沟通方式对建立畅通沟通渠道，实现高效沟通的重要性。最后介绍了如何根据场景选择恰当沟通模式，如上司和下属之间如何良好沟通等，让现场员工受益匪浅。

      讲座过程中，现场员工认真记录，积极参与互动，多次报以热烈掌声。讲座结束后，员工们就自己实际工作中遇到的问题向袁辛教授提问，并得到了详细解答指导。